14 vuorokauden tyytyväisyystakuu verkkokauppaostoksille
Verkkokauppatilauksilla on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu.
Tuote on palautettava asentamattomana ja alkuperäisessä pakkauksessaan myyntikuntoisena. Tarkastamme tuotteen kunnon ja otamme huomioon mahdollisen arvonalenemisen ennen rahojen palautusta. Mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Tuotteiden palautuksista tulee sopia aina asiakaspalvelun kanssa ennen lähettämistä. Teemme hyvityksen 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen. Jos tuotteessa havaitaan puutteita, olemme sinuun yhteydessä.
Asiakaspalvelumme palvelee vaihtojen ja palautusten osalta sähköpostitse osoitteessa reklamaatiot@ledstore.fi.
Huomioithan, että emme hyvitä mahdollista alkuperäistä toimitusmaksua palautuksen yhteydessä. Lisäksi veloitamme 10 € käsittelykulut palautuksesta. Palautus myymälään on ilmaista.
Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama kuin palautus. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme 15 € käsittelymaksun. Käsittelymaksulla katamme meille aiheutuneita posti- ja käsittelykuluja.